人機互動課:序論

  1. 人機互動課:序論

人機互動課:序論

原文連結: https://darkblack01.blogspot.com/2012/05/blog-post_28.html
移植時的最後更新日期: 2012-05-29T13:31:46.091+08:00

這堂課,是由史丹佛大學的Scott上的,本文是翻譯自他影片中的字幕,並非撰寫部落格的立場與想法(我也只是學生)本文只是方便自己上課的亂寫筆記。


Human Computer Interaction
首先是Human,使用系統的人和其它工作和溝通的人,再來看computer一台機器,可以連網路跑系統的機器
最後是Interaction,表達系統給使用者。





                        design
                       ↙        ↖
implementation  → evaluation

HCI是使用者介面的design、implementation和evaluation,這堂課就是要教你有效率的使用這些的工具,在design的project我們通常不知道問題,或可能性的幅度多大,更不用說解決方案應該是什麼。因此,現實世界的設計經常反復變動。

failed fast so you can succeed sooner.

往往從測試和比較選項得到好處
最後,最重要的重點在於人們將會使用你的系統。


Good Design
良好的設計帶給人們的喜悅:我們要的是它可以幫助人們做的事情、讓人們互相連結。
Good user interfaces can have a tremendous impact on both [the] individual’s ability to accomplish things, and societies
好的使用者介面,可以大幅的影響個人能完成事情的方式和團隊完成事情的方式

Graphical user interfaces help with computing a hundreds of millions of tasks,enabling us to do things like create documents, and share photo and connect with family and find information.
圖形化的使用者介面幫助數以百萬計的電腦任務,讓使用者可以去做很多像創造文件、分享照片、連絡家人和找到資訊


Bad Design costs lives, money & time
壞的設計是不開心和付出生命的:醫療設備、航空事故和核災是三個壞使用者介面和軟體錯誤的領域,會導致很嚴重的傷害和很多死亡。

這是花了很多時間產生的大項目,確實打動我的是很多介面產生的問題,竟然可以輕易的避免。
修正這些問題必須遵守基本的原則,像是一致性和回饋
若有效的介面設計原則是常常知道的,可能可以避免一些災害。
這是其中一個我開課的理由。


不好的設計,除了在很多小地方會引起問題,也會降低人們的生活品質。
回想起你時常要去銀行的網站,或者是指定你的wifi不工作,或式著調整你的數位鏡頭的一些設定。我們會覺得這些事很挫折。



10*300,000,000
美國人的平均每天10分鐘,單就美國就有三億人,那就是一天花三十億分鐘
或一年一百八十億小時。
那是很多很多足以讓我們可以用來使世界變得更好的時間。


The Joy of Good Design
通常的情況下,最好的設計我們是不會發現的,當介面透過實踐、設計和常見的組合成為自動化的,我們的注意力會從介面的操作轉移到任務的完成上。

就像是,要練習使用拐杖的盲人,在花很多時間練習之後,他們再也感覺不到拐杖的存在。
他們的感官知覺是以拐杖感知來經歷這個世界。

這要注意,這樣的知覺轉移會發生在介面是直觀的情況。


Pretty good is pretty easy I’ll show you how
設計偉大的使用者介面必須要有巨大的創造力和大量艱苦的工作,但是設計不錯的使用者介面是很容易的,如果你知道一些方法、技術和原則。我將告訴你如何辦到。

Design for People
.People’s takes, goals, and values drive development
.Work with users throughout the process
.Assess decisions from the vantage point of users, their work, and their environment
.Pay attention to people’s abilities and situation
.Talk to the actual experts

總結介紹:
在這個課程你會學到處理人們的需求、目標和價值驅動發展…(上面的英文,一字不漏)

你將學到和各種用戶聊天-普通和極端的使用-還有各種利害相關的人。
正如我的同事John Zimmerman最近提醒我

在設計處理過程中,要把使用者視為只是的很多利害關係者之一,其它的利害關係人也有關係,幫助簡化開發和產品成本,支援維護…。
在關於人的設計上,別忘了難題的其它拼圖(難題的每個小細節)。

To learn more…
.HCI Classes
.Don Norman, The Design of Everyday Things
.Annual ACM CHI Conference

在課程的設計上,我有從很多地方來的綜合教材放進這門課,像是James Landay的書、Don Norman的書以及像是從CHI Conferences找來的paper,給那些想多學一點的學生們。

我將會在我的講座結束後,放到Further Reading區

來自:https://class.coursera.org/hci/lecture/index#close